PRIVACY BELEID
Laatst bijgewerkt: 01.09.2023
De E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH ("EMP") Groep neemt je privacy serieus als het gaat om de omgang met je persoonlijke gegevens. We hebben het dan over informatie die jou persoonlijk identificeert, zoals je naam, contactgegevens, bestelgeschiedenis en advertentie voorkeuren, of gegevens die aan dergelijke informatie gekoppeld kan worden om je direct of indirect te identificeren ("Persoonlijke Informatie’"). Referenties aan ‘we’, ‘ons’ of ‘wij’ in dit privacy beleid hebben betrekking op EMP Groep units die als beheerders in de "Beheerders van je persoonlijke informatie" sectie hieronder staan.
Dit privacy beleid beschrijft onze procedures met betrekking tot persoonlijke informatie die we van jou persoonlijk verzamelen en via sommige van onze in eigendom of in beheer zijnde websites, online winkels, web properties (zoals widgets en applicaties) en mobiele applicaties ("Mobiele Apps’") die naar dit privacy beleid linken (elk een "Platform" of gezamenlijk onze "Platforms").
Dit privacy beleid heeft betrekking op de EMP Groep als geheel en waar er lokale variaties of aanvullingen zijn met betrekking tot de manier waarop wij de persoonlijke gegevens gebruiken die in je thuisland zijn verzameld, worden deze duidelijk uiteengezet in de Land specifieke schema sectie van dit privacy beleid. Gelieve deze schema’s als onderdeel van dit privacy beleid te beschouwen.
1. BEHEERDERS VAN JE PERSOONLIJKE INFORMATIE
1.1 De EMP Groep, bestaande uit onderstaande bedrijven, zijn als beheerders verantwoordelijk voor de persoonlijke gegevens die we op onze platforms verzamelen:
1.1.1 E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH,
een Duits bedrijf met een hoofdkantoor gevestigd op Darmer Esch 70a, 49811 Lingen, Duitsland;
1.1.2 EMP Mail Order UK Ltd.,
een vennootschap opgericht en geregistreerd in Engeland en Wales met statutaire zitting op c/o Francis Clark LLP, Melville Building East, Unit 18, 23 Royal William Yard, Plymouth, Devon, England, PL1 3GW, Verenigd Koninkrijk
1.1.3 EMP Mailorder Italia S.r.l.,
een Italiaans vennootschap met een geregistreerd kantoor in de Via XX Settembre 70/G, 37036 SAN MARTINO B.A., - VR - , Italië
1.1.4 Large Popmerchandising BVBA,
een Belgisch vennootschap met geregistreerd kantoor aan de Middelmolenlaan 175 postvak 23, 2100 Antwerpen, België
1.1.5 Large Popmerchandising BV,
een Nederlands vennootschap met geregistreerd kantoor aan de Schenkkade 50 K, 2595 AR Den Haag, Nederland
Houdt er rekening mee dat de beheerder die verantwoordelijk is voor jouw persoonlijke informatie bepaald wordt door de activiteiten die betrekking op je hebben in de "Hoe we je persoonlijke gegevens gebruiken" sectie en afhangt van de relevante activiteiten. Het is dus mogelijk dat een enkel van de bovengenoemde bedrijven verantwoordelijk is, maar het kan ook zijn dat er meerdere bedrijven (joint-controllers) gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor je persoonlijke gegevens. We hebben een tabel ingevoegd hier waarin vermeld staat welk bedrijf alleen of gecombineerd verantwoordelijk is voor welke activiteit, die betrekking op jou kan hebben en waar een joint-controller relatie van toepassing is vindt je een korte samenvatting van de bestaande regelingen (in feite wie er verantwoordelijk is voor de wettelijke verantwoording met betrekking tot je privacy) hier.
1.2 Mocht je vragen hebben over wie van de bovenstaande bedrijven de beheerder is van jouw persoonlijke gegevens of simpelweg contact met een van hen willen opnemen , aarzel dan niet om ons een e-mail of brief te sturen. Je vindt onze contactgegevens in sectie CONTACT MET ONS OPNEMEN.
2. HOE WE JE PERSOONLIJKE GEGEVENS GEBRUIKEN
We ontvangen je persoonlijke gegevens ofwel rechtstreeks van jou, of van een derde partij (bijvoorbeeld wanneer je een expres aankoop doet) of via een automatische verzameling wanneer je een van onze platforms gebruikt.
We gebruiken je persoonlijke gegevens voor diverse doeleinden en onze wettige grondslagen (rechtvaardigingen) voor het gebruiken van je persoonlijke gegevens zijn ‘Om aan een overeenkomst met jou te kunnen voldoen’, ‘Omdat we het wettelijk verplicht zijn’, ‘Omdat je ons toestemming hebt gegeven’ of ‘Omdat het noodzakelijk is voor onze legitieme belangen’ (dit betekent dat we een zakelijk of commercieel belang hebben bij het gebruik van je persoonlijke gegevens).
De tabel hieronder laat duidelijk zien hoe we je persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken en de wettelijke grondslagen (rechtvaardigingen) waarop we vertrouwen voor het gebruik van je persoonlijke gegevens. Daar waar we hebben genoteerd dat het gebruik of het bewaren van je gegevens ‘Noodzakelijk is voor onze legitieme belangen’, hebben we geëvalueerd of dit niet oneerlijk tegenover jou is. Houdt er rekening mee dat elke vermelding in de ‘Hoe we je gegevens gebruiken en onze wettelijke grondslagen’ kolom in de tabel hieronder refereert aan de verschillende wettelijke grondslagen waarop we vertrouwen bij het gebruik van je persoonlijke gegevens. Het doel van de verwerking en, indien relevant, de legitieme interesse worden onder elke kop beschreven.
Denk eraan dat als je ervoor kiest om ons niet van de gevraagde informatie te voorzien, of als je bezwaar hebt tegen ons gebruik van je persoonlijke gegevens, waar we duidelijk hebben gemaakt dat deze informatie verplicht is, het waarschijnlijk niet mogelijk is je te helpen met de gevraagde diensten of op een andere manier te voldoen aan het doel of de doelen waarvoor wij om de persoonlijke gegeven hebben gevraagd.
2.1 Online accounts en aankopen
Informatie die we verzamelen | Hoe we je gegevens gebruiken en onze wettige grondslagen |
---|---|
Gebruikersaccount
Je geeft ons persoonlijke informatie over jezelf wanneer je je registreert en een online account aanmaakt op een van onze platforms (bijv. onze e-commerce winkels online). Dit is algemene informatie inclusief je naam en e-mailadres. Hier vragen we ook om informatie die niet vereist is voor registratie (zoals geboortedatum en telefoonnummer), deze informatie is gemarkeerd als optioneel. Als je na registratie je accountgegevens volledig hebt ingevuld en je account gebruikt, geef je ons aanvullende informatie over jou. Dit is over het algemeen persoonlijke informatie inclusief je adres (bezorgadres en factuuradres), de inhoud van je winkelmandje, bestelhistorie en gewenste betaalmethode (bijv. credit card of PayPal). Ter verduidelijking: We verwerken geen details met betrekking tot de betaling, zoals je credit card nummer. |
Om aan een overeenkomst met jou te kunnen voldoen
Met jouw toestemming
Om de door jou gewenste betaalmethode in je account op te slaan (credit card/ PayPal) voor toekomstige betalingen. Noodzakelijk voor onze legitieme belangenOm optionele informatie te verwerken om je account te verduidelijken en de gerelateerde klantenservice te verbeteren. |
Single-Sign-On
Je voorziet ons van persoonlijke gegevens over jezelf wanneer je je registreert voor een online account op onze platforms via een single sign-on ("SSO"). Afhankelijk van de SSO provider, geef je ons persoonlijke informatie vanaf je SSO account gedurende de initiële SSO registratie, d.w.z. de naam en het e-mailadres van het SSO account. |
Om aan een overeenkomst met jou te kunnen voldoen
Om je account te registreren en je van een gebruiksvriendelijke aanmeldfunctionaliteit te voorzien: |
Aankopen / Bestellingen
Je geeft ons persoonlijke informatie over jezelf wanneer je een bestelling doet op een van onze platforms. Dit is over het algemeen informatie over je winkelmandje, je naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzendadres, voorkeuren m.b.t. bezorging, betaalmethode en – als je je maat laat berekenen – je lengte en gewicht. Ter verduidelijking: We verwerken geen details met betrekking tot de betaling, zoals je credit card nummer. |
Om aan een overeenkomst met jou te kunnen voldoen
Voldoen aan een wettelijke verplichting
Om te kunnen voldoen aan de relevante consumentenwetgeving met betrekking tot je aankoop, inclusief je van bepaalde informatie voorzien en vervangende artikelen aanbieden, krediet of terugbetaling (indien van toepassing). |
Klantenservice
Je geeft ons persoonlijke informatie over jezelf wanneer je contact met ons opneemt betreffende een bestelling of een vraag via een van onze platforms. Dit is over het algemeen informatie met je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, klantnummer, details over je bestelling en details over je vraag of verzoek. |
Om aan een overeenkomst met jou te kunnen voldoen
Om met je te communiceren over je aankopen via onze platforms en je van gerelateerde klantenservice te voorzien. Noodzakelijk voor onze legitieme belangen
Om met je te communiceren wanneer je verzoek geen betrekking heeft op je aankopen. |
2.2 Marketingcampagnes en directe marketing
Informatie die we verzamelen | Hoe we je gegevens gebruiken |
---|---|
Competities, loterijen en soortgelijke promoties
Je voorziet ons van persoonlijke informatie over jezelf wanneer je deelneemt aan een van onze competities, loterijen of soortgelijke acties. Dit is meestal informatie die je naam, telefoonnummer (optioneel), adres, e-mailadres, geboortedatum (optioneel), land, details m.b.t. de competitie of loterij en je inzending bevat. |
Met je toestemming
Om het mogelijk te maken dat je deelneemt aan onze competities, loterijen en soortgelijke acties en om deze acties te beheren. |
Directe marketing
We verzamelen persoonlijke gegevens over jou wanneer je bij ons bestelt, een account aanmaakt of je aanmeldt voor ons gratis magazine. Dit betreft normaal gesproken je naam, e-mailadres, adres en optioneel je telefoonnummer.
|
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen
Met jouw toestemming
|
Adverteren voor social media
Je voorziet ons van persoonlijke gegevens over jezelf wanneer je je aanmeldt of akkoord verklaart om marketing gerelateerde berichten te ontvangen inclusief social media publiciteit. Dit betreft je naam, e-mailadres, social media gebruikersnaam, telefoonnummer en marketing voorkeuren. |
Met jouw toestemming
|
2.3 Social media, streaming diensten en accounts van derden
Informatie die we verzamelen | Hoe we je gegevens gebruiken |
---|---|
Meedoen aan competities, loterijen en soortgelijke acties met een social media account
Wanneer je je social media account (bijv. Facebook) of een ander account van een derde partij gebruikt om deel te nemen aan een van onze competities, loterijen, prijsvragen of soortgelijke acties of via een uitnodiging om je aan te melden bij een dergelijk account op onze platforms, deel je bepaalde informatie van een dergelijk account met ons, bijvoorbeeld je naam, geslacht, e-mailadres, woonplaats, land, details over de actie waaraan je deelneemt, je inzending en andere persoonsgegevens die je toegankelijk maakt. |
Met jouw toestemming
Om het mogelijk te maken dat je deelneemt aan onze competities, loterijen, prijsvragen en soortgelijke acties en om deze activiteiten te kunnen beheren. |
2.4 Algemene vragen en betrokkenheid
Informatie die we verzamelen | Hoe we je gegevens gebruiken |
---|---|
Algemene vragenJe voorziet ons van persoonlijke informatie over jezelf wanneer je contact met ons opneemt of op een andere manier in het algemeen met ons communiceert via e-mail, social media, online contactformulier, telefoon of anders. Dit is algemene informatie inclusief je naam, contactgegevens en details betreffende je communicatie. |
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen
Om aan je vragen en verzoeken te kunnen voldoen, bijvoorbeeld wanneer je ons een vraag, suggestie, compliment of klacht stuurt, of wanneer je informatie vraagt over onze platforms. We houden hier rekening mee wanneer we onze platforms, artikelen en diensten willen verbeteren. Noodzakelijk om aan een wettelijke verplichting te voldoenOm te voldoen aan de toepasselijke wetgeving met betrekking tot het recht op toegang en informatie – bijvoorbeeld wanneer je je recht op toegang conform de AVG uitoefent. |
Enquêtes
Je voorziet ons van persoonlijke informatie over jezelf als je deelneemt aan en een enquête verstuurt. Dit is algemene informatie en betreft je naam, contactgegevens en de in de enquête gegeven antwoorden. |
Met jouw toestemming
Om je voor een enquête te registreren en om de antwoorden die je hierin hebt gegeven te kunnen analyseren. |
2.5 Automatisch verzamelde informatie
Informatie die we verzamelen | Hoe we je gegevens gebruiken |
---|---|
E-mail leverbaarheid
We verzamelen bepaalde persoonlijke gegevens automatisch wanneer we je marketing e-mails sturen in overeenstemming met je marketing voorkeuren. Dit is algemene informatie zoals wanneer je de e-mail geopend hebt en waar je in de e-mail op geklikt hebt. |
Met jouw toestemming
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen
|
Toegang tot ons online platform
We verzamelen bepaalde persoonlijke gegevens automatisch wanneer je een van onze online platforms bezoekt of er interactief bezig bent. Dit betreft algemene informatie, zoals:
|
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen
|
Cookies (en gelijkwaardige technologieën)hier. |
2.6 Interne zakelijke processen
Informatie die we verzamelen | Hoe we je gegevens gebruiken |
---|---|
Persoonlijke gegevens samenvoegenHet samenvoegen van persoonsgegevens kan van toepassing zijn op elk van de hierboven genoemde persoonlijke gegevens die we van je verzamelen. |
Noodzakelijk voor onze legitieme belangenOm elk soort persoonlijke informatie die we verzamelen samen te kunnen voegen zodat het in de uiteindelijke samengevoegde vorm noch jou, noch andere individuen direct kan identificeren. Bijvoorbeeld door op de website verzamelde persoonsgegevens te gebruiken om het percentage gebruikers die geïnteresseerd zijn in een bepaald artikel te bepalen. We gebruiken de samengevoegde data voor diverse doeleinden inclusief:
|
Audits (intern en extern) en nalevingOnze audits en nalevingsprocessen kunnen betrekking hebben op elk van de bovenstaande persoonsgegevens die we van je verzameld hebben. |
Noodzakelijk voor onze legitieme belangenOm er zeker van te zijn dat onze interne processen functioneren zoals bedoeld. Noodzakelijk om aan een wettelijke verplichting te voldoenOm te controleren of onze interne processen voldoen aan de wettelijke of reglementaire vereisten. |
Fraude en veiligheidOns controleproces m.b.t. fraude en beveiliging kan van toepassing zijn op elk van de bovenstaande persoonsgegevens die we van je verzamelen. |
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen
Om controles m.b.t. fraude en beveiliging uit te voeren binnen ons bedrijf, bijvoorbeeld, om cyberaanvallen of pogingen tot diefstal van identiteit op te sporen en te voorkomen. Noodzakelijk om aan een wettelijke verplichting te voldoenOm te controleren of onze interne processen voldoen aan de wettelijke of reglementaire vereisten. |
AdministratieOnze administratieve procedures kunnen van toepassing zijn op elk van de bovenstaande persoonsgegevens die we van je verzamelen. |
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen
Om efficiënt binnen ons bedrijfsmodel en onze bedrijfsstructuur te opereren, op een manier die efficiënt is voor onze klanten, o.a. door gebruik te maken van een serie gecentraliseerde en gelokaliseerde bedrijfsfuncties. |
Juridische claims
Onze juridische claims kunnen van toepassing zijn op elk van de bovenstaande persoonsgegevens die we van je verzamelen. |
Noodzakelijk om aan een wettelijke verplichting te voldoen / Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (afhankelijk van de situatie)
Om claims effectief te verdedigen of in te dienen om onze wettelijke rechten en belangen te beschermen en om te reageren op onderzoeken van toezichthouders of handhavers van de wet. |
3. HOE WE JE PERSOONLIJKE GEGEVENS DELEN
We delen je persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- We delen je persoonsgegevens met andere ondernemingen binnen de EMP Groep voor de doeleinden, zoals beschreven in dit privacy beleid. Je kunt de lijst en locaties van de ondernemingen binnen de EMP Groep vinden in sectie BEHEERDERS VAN JE PERSOONLIJKE INFORMATIE.
- We delen je persoonsgegevens met bedrijven die diensten namens ons uitvoeren (en soms namens de ondernemingen binnen de EMP Groep), om het hen mogelijk te maken de diensten die we jou verlenen te ondersteunen, inclusief die hieronder vermeld staan. Het kan hierbij gaan om adviseurs, aanbieders van professionele adviesdiensten (zoals advocaten en accountants), digitale marketingbureaus (zoals voor verbeterde advertentie ervaringen), serviceproviders die betrokken zijn bij hosting (cloud providers zoals Salesforce), marketing technologie (bijv. voor het maken van e-mailcampagnes, e-mailautomatisering en het beheren van afmeldingen), gegevensanalyse (bijv. van website traffic), verwerking van betalingen (zoals Klarna, PayPal), orderverwerking (zoals verzending/ levering van bestellingen), infrastructuur (zoals ontwikkeling van de website en applicaties), audits (externe auditors), IT diensten, klantenservice, bezorging van e-mails, verwerking van credit cards en andere soortgelijke diensten.
- Om je de Klarna betaalmethodes te kunnen bieden verzenden we persoonlijke gegevens, zoals contactgegevens en bestelinformatie aan Klarna. Dit maakt het voor Klarna mogelijk om te beoordelen of je de betaalmethodes die aangeboden worden door Klarna kunt gebruiken of niet en zo kan Klarna de betaalmethodes aan je behoeftes aanpassen. Algemene informatie over Klarna vindt je hier. Je persoonsgegevens worden door Klarna behandeld in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming en zoals gespecificeerd in Klarna's privacy beleid.
- We delen je persoonlijke informatie (alleen het e-mailadres) met derde partijen (inclusief onze marketing partners, zoals Funko en artiesten) om hen in staat te stellen je marketing informatie te sturen, overeenkomstig met je voorkeuren. Bijvoorbeeld, wanneer je je registreert om de nieuwsbrief van een artiest te ontvangen.
- We delen je persoonlijke gegevens met onze social media partners met als doeleinde het uitvoeren van publieksreclame op social media en wanneer we social media plug-ins op onze platforms gebruiken.
- We delen je persoonlijke gegevens met derde partijen die competities, prijsvragen, loterijen en gelijkwaardige acties sponsoren zodat zij dergelijke competities, prijsvragen, loterijen en gelijkwaardige acties kunnen beheren.
- Elk soort persoonlijke informatie die je publiceert of openbaar maakt op of via openbare delen van onze platforms (bijv. via message boards, chat, profielpagina’s en blogs) wordt publieke informatie en is beschikbaar voor bezoekers van onze platforms en voor het grote publiek en kan vervolgens worden verspreid via het internet en andere mediakanalen waar het een nog groter publiek bereikt.
- We delen je persoonsgegevens als wij daartoe verplicht zijn om te voldoen aan (en/of als wij van mening zijn dat we verplicht zijn om te voldoen aan) een wettelijke of regelgevende verplichting, zoals op grond van een gerechtelijk bevel, een handhavingsactie van toezichthouders of wetshandhaving; of om een overeenkomst die wij met je hebben af te dwingen; of om de rechten, eigendommen, veiligheid of beveiliging van de EMP Groep, jou, andere derde partijen, gebruikers van ons platform of het algemene publiek te beschermen.
- We delen je persoonlijke gegevens in verband met een verkoop of andere zakelijke transactie. We hebben een legitiem belang bij het bekendmaken of overdragen van je persoonsgegevens aan een derde partij in het geval van een reorganisatie, fusie, verkoop, joint venture, toewijzing, overdracht of andere afstoting van alle of een deel van onze activiteiten, activa of voorraad (inclusief in verband met een faillissement of soortgelijke gebeurtenissen. Een dergelijke derde partij kan, bijvoorbeeld, een overnemende entiteit met bijbehorende adviseurs zijn.
- We delen je persoonsgegevens om onze algemene voorwaarden of andere overeenkomsten die we met je hebben af te dwingen en om ons in staat te stellen beschikbare rechtsmiddelen aan te wenden om de schade te beperken die wij in een rechtszaak kunnen oplopen, zoals op grond van gerechtelijke bevelen en het inschakelen van incassobureaus.
4. DRAGEN WE JE PERSOONLIJKE GEGEVENS OVER?
Houdt er alsjeblieft rekening mee dat als gevolg van het mondiale karakter van de EMP Groep, je persoonlijke gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in elk land waar wij faciliteiten hebben of waar we dienstverleners inschakelen en door gebruik te maken van onze platforms begrijp je dat je persoonsgegevens dus kunnen worden overgedragen aan landen buiten het land waar je woont, inclusief landen buiten de EER, zoals de Verenigde Staten, die gegevensbeschermingsregels kunnen hebben die verschillen van die in je eigen land.
Sommige landen buiten de EER worden wel door de Europese Commissie herkend als landen die een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden in overeenstemming met EER-normen (de volledige lijst van deze landen is hier beschikbaar). Voor overdrachten vanuit de EER naar landen die niet als adequaat worden beschouwd door de Europese Commissie (waaronder de Verenigde Staten), hebben we standaard contractuele clausules van de Europese Commissie met betrekking tot de overdracht van persoonlijke gegevens afgesloten als waarborg voor de overdracht van je gegevens. Je kunt een kopie van deze waarborg opvragen door ons een e-mail te sturen (zie onze contactgegevens in sectie CONTACT MET ONS OPNEMEN) of de standaard voorwaarden raadplegen via deze link.
Raadpleeg de ‘Dragen we je persoonlijke gegevens over?’ sectie in het Land specifieke schema van dit privacy beleid voor informatie over hoe we je persoonsgegevens beschermen nadat die zijn overdragen van het land waar je woont naar een locatie buiten het land waar je woont.
5. HOELANG BEWAREN WE JE PERSOONLIJKE GEGEVENS?
We bewaren je persoonsgegevens zolang als nodig of toegestaan is met het oog op het doel of de doelen waarvoor ze zijn verkregen en in overeenstemming met de wetgeving die van toepassing is.
We hanteren o.a. de volgende criteria om onze bewaartermijn te bepalen:
- De duur van onze doorlopende relatie met jou en zolang we onze platforms beschikbaar stellen (dus zolang je een account bij ons hebt en onze platforms gebruikt);
- Of er een wettelijke verplichting is (bepaalde wetten vereisen, bijvoorbeeld, dat we gegevens over je transacties een bepaalde periode bewaren voordat we ze mogen en kunnen verwijderen);
- Of retentie raadzaam is met het oog op onze juridische positie (zoals met betrekking tot verjaringstermijnen, rechtszaken of onderzoeken van regelgevende instanties); en
- Richtlijnen van relevante juridische instanties en instanties voor gegevensbescherming.
6. GEVOELIGE PERSOONLIJKE GEGEVENS
We verzoeken je vriendelijk doch dringend om geen gevoelige persoonlijke gegevens (zoals sofinummer, informatie m.b.t. ras of etnische afkomstig, seksuele oriëntatie of seksleven, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, informatie m.b.t. je gezondheid, criminele achtergrond of zelfs lidmaatschap van een vakbond) op of via onze platforms of op een andere manier naar ons te sturen tenzij we specifiek om deze informatie vragen voor specifieke doeleinden.
7. JE PRIVACY RECHTEN
Je hebt een aantal rechten (onder bepaalde voorwaarden en met uitzonderingen) als het gaat om je gegevens. Je kunt elk van deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen. Zie onze contactgegevens in sectie CONTACT MET ONS OPNEMEN.
Wanneer je contact met ons opneemt, geef dan alsjeblieft duidelijk aan welk recht of welke rechten je wilt uitoefenen, welke actie(s) je wilt dat wij ondernemen met betrekking tot je persoonsgegevens en specificeer de persoonsgegevens waarop je verzoek betrekking heeft. Hierdoor kunnen wij je verzoek efficiënter behandelen.
Voor je eigen bescherming kan worden gevraagd aanvullende informatie te verstrekken om je identiteit te verifiëren voordat we je verzoek verwerken. We proberen zo snel als redelijkerwijs mogelijk is en binnen de wettelijk vereiste termijnen aan je verzoek te voldoen.
Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van je persoonsgegevens wanneer wij ons beroepen op ‘gerechtvaardigde belangen’ als rechtsgrondslag voor de verwerking van je persoonsgegevens of wanneer wij je persoonsgegevens gebruiken voor directe marketing doeleinden (als je dus geen directe marketinginformatie, nieuwsbrieven, updates en andere publicitaire communicaties van ons wilt ontvangen).
Rechten | Wat betekent dit? |
---|---|
Recht op informatie |
Je hebt het recht om duidelijke, transparante en gemakkelijk te begrijpen informatie te ontvangen over hoe wij je persoonsgegevens gebruiken en over de rechten die je hebt. Daarom geven we je die informatie in dit privacy beleid. |
Recht op toegang |
Je hebt het recht op toegang tot je persoonsgegevens (als we die verwerken) en bepaalde andere informatie (zoals de informatie die verstrekt wordt in dit privacy beleid). |
Recht op correctie |
Je hebt het recht om je persoonsgegevens te laten corrigeren als die onjuist of onvolledig zijn. |
Recht op verwijdering |
Dit is ook bekend onder ‘het recht om vergeten te worden’ en, simpel gezegd, het staat toe dat je om verwijdering van je persoonsgegevens vraagt als er geen dwingende reden voor ons is om die te blijven gebruiken. Dit is geen algemeen recht op verwijdering, er zijn uitzonderingen. |
Recht op beperkte verwerking |
Je hebt het recht om verdere verwerking van je persoonlijke gegevens te ‘blokkeren’ of te onderdrukken. Wanneer de verwerking is beperkt kunnen we nog steeds persoonsgegevens opslaan, maar mogen ze niet meer gebruiken. We houden lijsten bij van mensen die gevraagd hebben hun persoonsgegevens te ‘blokkeren’ om er zeker van te zijn dat die restrictie ook gerespecteerd wordt. |
Recht op overdracht van gegevens |
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machine leesbaar formaat op te vragen en om te vragen dat deze gegevens overgedragen worden aan een andere controller als dit technisch haalbaar is. Dit recht heeft betrekking op de persoonsgegevens die je ons zelf verstrekt hebt (geen andere informatie) en die wij automatisch verwerken. |
Recht om bezwaar te maken |
Je hebt in bepaalde omstandigheden het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van je persoonsgegevens, zoals wanneer het niet nodig is om je persoonsgegevens te verwerken om aan een contractuele of andere legale verplichting te voldoen. Je mag, bijvoorbeeld, bezwaar maken tegen het gebruik van je persoonsgegevens ten behoeve van directe marketing doeleinden. We kunnen dan nog steeds persoonsgegevens opslaan, maar ze niet langer gebruiken op een manier die u ons hebt gevraagd niet te doen. |
Recht om niet te worden onderworpen aan een beslissing die uitsluitend gebaseerd is op automatisch verwerking, inclusief profilering |
Je hebt het recht om persoonsgegevens niet te laten gebruiken om uitsluitend geautomatiseerde beslissingen over je te nemen, die je beïnvloeden. Je hebt, bijvoorbeeld, het recht om je persoonsgegevens niet te laten gebruiken om een profiel aan te maken waarop geautomatiseerde beslissingen worden gebaseerd zonder dat daar menselijke betrokkenheid bij komt kijken. |
Recht om een klacht in te dienen |
Je hebt het recht om een klacht bij een toezichthoudende autoriteit in te dienen over de manier waarop we omgaan met je persoonsgegevens of die verwerken, in het bijzonder in de plaats waar je gewoonlijk verblijft, werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. |
|
Voor België (app shops ‘Large Popmerchandising België’, ‘Large Popmerchandising België’ in het Frans en www.large.be): |
|
Voor Italië (app shop ‘EMP Italia’ en www.emp-online.it): |
|
Voor Nederland (app shop ‘Large Popmerchandising Nederland’ en www.large.nl): |
|
Voor het Verenigd Koninkrijk (app shop ‘EMP United Kingdom’ en www.emp.co.uk): |
Recht om je toestemming in te trekken |
Wanneer je toestemming hebt gegeven voor alles wat we met je persoonsgegevens doen, heb je het recht om die toestemming op elk gewenste moment in te trekken (hoewel dat niet betekent, dat als je het doet, alles wat we tot op dat moment gedaan hebben met je persoonsgegevens illegaal is). Dit is inclusief het recht om je toestemming in te trekken voor het gebruik van je persoonsgegevens voor marketing doeleinden. |
Zie de sectie ‘Je privacy rechten’ in het Land specifieke schema van dit privacy beleid voor informatie over specifieke rechten op het gebied van gegevensbescherming in je rechtsgebied.
8. UPDATES VAN DIT PRIVACY BELEID
We hebben het recht om dit privacy beleid op elk moment aan te passen. We informeren je over alle belangrijke wijzigingen voor zover we een relatie met je hebben en zo niet publiceren we de laatste versie op onze website. Neem gerust de tijd om naar de Laatst bijgewerkt aantekening bovenaan deze pagina te kijken om te zien wanneer dit privacy beleid voor het laatst gewijzigd is. Elke verandering in dit privacy beleid wordt actief zodra we de bijgewerkte versie beschikbaar maken op of via onze online platforms.
9. CONTACT MET ONS OPNEMEN
Mocht je vragen of opmerkingen hebben over dit privacy beleid of over onze manier van gegevensverwerking, kun je per e-mail contact met ons opnemen via datenschutz@emp.de (geldt voor Duitsland, of via de app shop ‘EMP Deutschland’ en www.emp.de) of via het land specifieke e-mailadres. Hieronder vindt je een tabel met de betreffende e-mailadressen voor elk land inclusief de postadressen, voor het geval je de voorkeur geeft aan schriftelijke correspondentie:
Duitsland |
E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH |
België |
Large Popmerchandising BVBA |
Italië |
EMP Mailorder Italia S.r.l. |
Nederland |
Large Popmerchandising BV |
Verenigd Koninkrijk |
EMP Mail Order UK Ltd. |
Functionaris voor gegevensbescherming:
Je kunt ook rechtstreeks contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming op het volgende adres:
Functionaris voor gegevensbescherming
André Bosse
Darmer Esch 70a
49811 Lingen
DUITSLAND
Telefoonnummer: 0049 591 - 914310
E-mail: datenschutz@emp.de of kijk hier voor een lijst met land specifieke e-mailadressen.
10. LAND SPECIFIEK SCHEMA
10.1 Verenigd Koninkrijk (VK)
DRAGEN WE JE PERSOONLIJKE INFORMATIE OVER?
EER landen worden door het Verenigd Koninkrijk erkend als landen die een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden en als zodanig zijn overdrachten van je persoonlijke gegevens van het Verenigd Koninkrijk naar een EER land momenteel toegestaan onder de wetgeving van het Verenigd Koninkrijk. Daarnaast zijn overdrachten van je persoonlijke gegevens naar sommige niet-EER landen momenteel toegestaan door het Verenigd Koninkrijk op voorwaarde dat deze landen door de Europese Commissie zijn gecertificeerd als landen die een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden conform de normen van de EER (de volledige lijst van deze landen vindt je hier).
Voor overdrachten vanuit het VK naar landen die niet als adequaat worden beschouwd door de Europese Commissie (inclusief de Verenigde Staten), worden de standaard contractuele clausules die zijn aangenomen door de Europese Commissie met betrekking tot de overdracht van persoonlijke gegevens momenteel gecertificeerd door het VK als een geldige waarborg voor de overdracht van je gegevens en we hebben deze standaard contractuele clausules ingevoerd wanneer we je persoonlijke gegevens overdragen naar landen die niet door het VK worden beschouwd als landen die een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden. Je kunt een kopie van deze waarborg krijgen door contact op te nemen met dataprotection@emp.co.uk of door de standaard voorwaarden te raadplegen via deze link.
JE PRIVACY RECHTEN
Privacy rechten als je je in Nederland bevindt of je persoonsgegevens door Large Popmerchandising Nederland worden bewaard:
Je hebt een aantal rechten (onder bepaalde voorwaarden en met uitzonderingen) als het gaat om je persoonlijke gegevens. Je kunt elk van deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via dataprotection@emp.co.uk. Zie onze contactgegevens in sectie CONTACT MET ONS OPNEMEN.
Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van je persoonsgegevens wanneer wij ons beroepen op ‘gerechtvaardigde belangen’ als rechtsgrondslag voor de verwerking van je persoonsgegevens of wanneer wij je persoonsgegevens gebruiken voor directe marketing doeleinden (als je dus geen directe marketing nieuwsbrieven, updates en andere marketing communicatie van ons wilt ontvangen).
Rechten |
Wat betekent dit? |
Recht op informatie |
Je hebt het recht om duidelijke, transparante en gemakkelijk te begrijpen informatie te ontvangen over hoe wij je persoonsgegevens gebruiken en over je rechten. Daarom geven we je die informatie in dit privacy beleid. |
Recht op toegang |
Je hebt het recht op toegang tot je persoonsgegevens (als we die verwerken) en bepaalde andere informatie (zoals de informatie die verstrekt wordt in dit privacy beleid). |
Recht op correctie |
Je hebt het recht om je persoonsgegevens te laten corrigeren als die onjuist of onvolledig zijn. |
Recht op verwijdering |
Dit is ook bekend onder ‘het recht om vergeten te worden’ en, simpel gezegd, het staat toe dat je om verwijdering van je persoonsgegevens vraagt als er geen dwingende reden voor ons is om die te blijven gebruiken. Dit is geen algemeen recht op verwijdering; er zijn uitzonderingen. |
Recht op beperkte verwerking |
Je hebt het recht om verdere verwerking van je persoonlijke gegevens te ‘blokkeren’ of te onderdrukken. Wanneer de verwerking is beperkt kunnen we nog steeds persoonsgegevens opslaan, maar mogen ze niet meer gebruiken. We houden lijsten bij van mensen die gevraagd hebben hun persoonsgegevens te ‘blokkeren’ om er zeker van te zijn dat die restrictie ook gerespecteerd wordt. |
Recht op overdracht van gegevens |
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machine leesbaar formaat en om te vragen dat deze gegevens overgedragen worden aan een andere controller als dit technisch haalbaar is. Dit recht heeft betrekking op de persoonsgegevens die je ons zelf verstrekt hebt (geen andere informatie) en die wij automatisch verwerken. |
Recht om bezwaar te maken |
Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van je persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden, zoals wanneer het niet nodig is om je persoonsgegevens te verwerken om aan een contractuele of andere legale verplichting te voldoen. Je mag, bijvoorbeeld, bezwaar maken tegen het gebruik van je persoonsgegevens ten behoeve van directe marketing doeleinden. We kunnen dan nog steeds persoonsgegevens opslaan, maar ze niet langer gebruiken zoals u ons hebt gevraagd niet te doen. |
Recht om niet te worden onderworpen aan een beslissing die uitsluitend gebaseerd is op automatisch verwerking, inclusief profilering |
Je hebt het recht om persoonsgegevens niet te laten gebruiken om uitsluitend geautomatiseerde beslissingen over je te nemen die je beïnvloeden. Je hebt, bijvoorbeeld, het recht om je persoonsgegevens niet te laten gebruiken om een profiel aan te maken waarop later geautomatiseerde beslissingen worden gebaseerd zonder dat daar menselijke betrokkenheid bij komt kijken. |
Recht om een klacht in te dienen |
Je hebt het recht om een klacht in te dienen over de manier waarop wij uw Persoonlijke Gegevens behandelen of verwerken bij de Britse toezichthouder voor gegevensbescherming ("ICO"). Zie de contactgegevens voor de ICO hieronder: |
Recht om je toestemming in te trekken |
Wanneer je toestemming hebt gegeven voor alles wat we met je persoonsgegevens doen, heb je het recht om die toestemming op elk gewenste moment in te trekken (hoewel dat niet betekent, dat als je het doet, alles wat we tot op dat moment gedaan hebben met je persoonsgegevens illegaal is). Dit is inclusief het recht om je toestemming in te trekken voor het gebruik van je persoonsgegevens voor marketing doeleinden. |